東急コミュニティー『「マンションライフ研修センター」を新設』
株式会社東急コミュニティー（本社：東京都世田谷区）は、マンション管理に特化した研修専門施設「マンションライフ研修センター」を、東京都目黒区上目黒にある同社所有の技術センター隣に新設、12月5日に竣工した。
当施設は、マンション管理に必要な幅広い知識とスキルを備えた人材の育成を目的に、短期間で質の高い管理員の養成、建物設備の知識を備えた運営担当者の育成を狙いとして設立した。
同社では、マンションの管理員は入社時の導入研修として、5日間の座学や実技を通じてマンション設備の理解、知識習得、作業実習、サービスマナー等を身につけた後、各マンションに配属する。その後も、集合研修を定期的に実施し、サービス品質向上に向けた人材育成に力を入れている。
同社はマンション管理に係わる研修設備をこれまでも所有していたが、マンション設備の目覚しい進歩にあわせ、研修設備の最新化、充実を図るとともに、研修設備の更新が容易になるつくりを目指し、最新の設備で研修することを狙いとして、マンション管理研修専門施設を新設することとした。
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http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/20131211.pdf
