マイボイスコム『住宅設備メーカーのブランドイメージ調査を実施』

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マイボイスコム株式会社は、このたび住宅設備メーカーのブランドイメージに関するアンケート調査を実施した。

【調査概要】
●調査対象：「MyVoice」のアンケートモニター
●調査方法：インターネット調査（ネットリサーチ）
●調査時期：2013年10月1日～10月5日
●回答者数：12,077名
●調査機関：マイボイスコム株式会社

【主な調査結果】
●住宅設備メーカー認知率上位5位は「TOTO」「パナソニック」「リンナイ」「パロマ」「クリナップ」でいずれも7割以上。一方、「ジャニス工業」「ナスラック」「大建工業」などは各2割以下。

●『信頼性・安心感がある』『品質・技術が優れている』『親近感がある』住宅設備メーカーは「TOTO」が最も多く、「パナソニック」「YKK AP」「LIXIL」などが続く。

●『独自性がある』『革新的・先進的である』住宅設備メーカーは「いずれもない」が5割弱。「TOTO」が最も多く、「LIXIL」「パナソニック」「YKK AP」が続く。

●住宅設備メーカーに期待すること(自由回答設問)
Q.あなたが今後住宅設備を購入する際に、メーカーに対して期待することがあれば、具体的にお聞かせください。
～主な回答の抜粋～(全3893件)
・アフターサービスがよりしっかりしていること(女性 27歳)
・アフターフォローがきめ細かいと助かります(女性 51歳)
・アフターメンテナンスをしっかり行ってほしい(男性 46歳)
・デザインをおしゃれにしてほしい。西洋文化圏のように。(女性 31歳)
・ほぼ毎日使う消耗品みたいなものなので、長期保証があったら嬉しい(男性 25歳)
・より使いやすい設備になっていればより嬉しいです。(女性 24歳)
・安心して暮らしていける、サービスを提供してください。(男性 40歳)
・一度設置したら、壊れずに長く使えるものを開発して欲しい(女性 32歳)
・環境にやさしい商品を開発して欲しいです。(女性 36歳)
・環境への配慮が行き届いたところで購入したい(女性 64歳)
・国内生産品をしっかりした工務店で工事してほしい。(女性 52歳)
・使いやすいもの、掃除しやすいものがいいです。(女性 43歳)
・使いやすさ、機能的過ぎる　もっとシンプルに(男性 63歳)
・修理費が高い。保障期間を長くしてほしい。(男性 38歳)
・住宅施設も流石に世代をふたまわりすれば陳腐化するので、25年持てばよい代わりにより低コストで(男性 23歳)　など