長谷工リフォーム『「プレミアムアフターサービス」を導入』

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株式会社長谷工リフォームは、既築マンションの第一回大規模修繕工事後のアフターサービスについて、外壁塗装工事などの保証期間を延長するとともに専有部住戸の無料点検を実施する「長谷工リフォームプレミアムアフターサービス（略称：PAS・R）」を導入すると発表した。

長谷工グループでは、2008年から新築分譲マンションに最長15年の長期アフターサービスをはじめ、顧客からのアフターサービスの要望を直接受け付けるダイレクト受付サービスを提供する「長谷工プレミアムアフターサービス（略称：PAS）」を導入提案してきた。

PASは顧客からの評価が高く、安心感・満足感につながっていることから、長谷工リフォームでは、既築マンションにおける第一回大規模修繕工事後のアフターサービスをPAS・Rとして、保証期間を外壁塗装工事とシーリング工事については7年、鉄部塗装工事は3年に延長するとともに、希望する住戸には玄関ドアや網戸、キッチン扉などの開閉調整等の無料点検を実施することを決定した。今後は、長谷工が設計・施工した築10年程度の分譲マンションを中心に、「PAS・R」のメリットをアピールした大規模修繕工事の提案を進め、住まう方の安心感と満足度の向上に努めていく。

【「長谷工リフォームプレミアムアフターサービス」の概要】
●修繕工事後の保証期間の延長
※保証期間を延長することに伴う工事費用の増加はない。保証するマンションには工事が終了し、引き渡しの際に保証期間延長保証書を発行する。
●希望した住戸の無料点検内容
（1）アルミサッシの開閉及び建てつけ調整
（2）網戸の開閉及び建てつけ調整
（3）玄関ドアの開閉調整
（4）キッチン・洗面扉の開閉調整
（5）水栓からの水漏れ点検
※長谷工リフォームの建物診断の専門チーム「住優師」が大規模修繕工事中に各戸を訪問して点検する。