アトラクターズ・ラボ『「売主別新築分譲マンションアフターサービス満足度ランキング2013」公表』
不動産マーケティングのアトラクターズ・ラボ株式会社は、新築分譲マンションのアフターサービス（定期診断）満足度調査を行った。
【調査概要】
●実施時期：2013年1月10日～1月31日
●有効回答数：1141サンプル
●アフターサービス設問：876（ランキング対象はサンプル数が20件以上の売主）
※回答者に居住マンション名称を記載させ、実在マンションかつ売主が回答者の記載内容と一致するもののみを有効票とした。
【調査の結果】
●アフターサービス満足度の評価が高い上位3社は、
1位：三井不動産レジデンシャル(3位)
2位：野村不動産(1位)
3位：住友不動産(2位)
となった。（カッコ内は昨年順位）
●アフターサービス基準到達度でも上位3社が同様に高評価を獲得し、僅差でTOP3となった。
●売主満足度に寄与する相関項目を分析したところアフターサービス基準への取り組みが売主満足度を高め、同じ売主からの再購入意向に最も強く影響することが相関係数より明らかになった。
