Home > 住まいのニュース > 東京建物・東京建物アメニティサポート・綜合警備保障『マンション専有部への24時間生活支援サービス「Brillia暮らしのホットライン」』開始

東京建物・東京建物アメニティサポート・綜合警備保障『マンション専有部への24時間生活支援サービス「Brillia暮らしのホットライン」』開始


東京建物株式会社、株式会社東京建物アメニティサポート、綜合警備保障株式会社(ALSOK)は、本年9月1日より、ブリリアオーナーズクラブ会員等を対象にした新会員サービス・「ブリリア暮らしのホットライン」を開始する。

■「ブリリア暮らしのホットライン」の概要
マンション専有部内で起こる様々なトラブルについて、会員の方を対象に、24時間365日体制で対応する。
(1)緊急駆付けサービス:鍵紛失、ガラス破損、水廻り・電気トラブル等の緊急時やボディガード・パトロール希望時に専門スタッフが駆けつける。
(2)ソフトサービス:家事代行、健康相談、パソコン利用時の相談等、日々の暮らしの困り事に対応する。
(3)その他サービス:引越し、売却・賃貸等、不動産に関する相談などに対応する。

■「ブリリア暮らしのホットライン」導入の経緯
東京建物アメニティサポートは、共働き世帯・高齢者世帯・単身者世帯が増加したこと等に伴う顧客の価値観・ニーズの多様化に対応すべく、提供するサービスを、マンション共用部だけではなく専有部への生活支援サービスへも拡大することとし、今般、ALSOKとの連携による新しいサービス・「ブリリア暮らしのホットライン」を導入した。
東京建物、アメニティサポート、ALSOKは、今後も顧客の「安全・安心」と「快適」な暮らしを支援するサービスの拡充に努めていく。


ニュースリンク先
http://pdf.irpocket.com/C8804/JA1b/hXcA/uSYl.pdf